よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。

配送会社を選べますか

ヤマト運輸のみのお届けとなります。

商品のお届け日・お届け時間は指定できますか

在庫がある商品は、ご注文日より3営業日目以降からご指定いただけます。
ただし、一部商品に関しましては、お届け日時のご希望を承る事ができませんので、予めご了承ください。

注文をキャンセル・返品・交換したいのですが、できますか

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。